PRIVATLIVSPOLITIK & COOKIES

For at du kan få undervisning og en uddannelse på en skole som Niels Brock, er det nødvendigt, at skolen behandler (indsamler, opbevarer og bruger) nogle oplysninger om dig. Det beskriver vi i vores privatlivspolitik. Vi bruger cookies til at give dig den bedst mulige oplevelse på siden. Cookies bruges til statistik og målrettet markedsføring. Hvis du klikker videre på siden accepterer du, at der sættes cookies. Læs mere om Niels Brocks privatlivspolitik og brug af cookies her

Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere

På kurset vil du arbejde med de grundlæggende teknikker indenfor salg og kundeservice, således at du vil opnå en forståelse for, hvordan generelle salgsteknikker benyttes i forhold til kunden i det direkte salg og service.

Mål med kurset

Efter kurset har du lært at varetage kundekontakten i forbindelse med salg af virksomhedens produkter og services. Du har desuden lært at varetage den indledende kontakt til kunden på en positiv måde, lytte til kundens behov og forventninger og gennemføre salg, herunder bruge teknikker til at afslutte salg og kontakt på en positiv måde.

Målgruppe Uddannelsen retter sig mod den del af AMU-målgruppen, der har lidt eller ingen erfaring inden for salg, og som skal varetage salgsopgaver og grundlæggende kundekontakt inden for salg- og serviceerhvervet.
AMU-nr 40003
Varighed af kurset 2 dage
Pris 248,00 kr.

Start 21. august 2019

Start- og slutdato: 21. august 2019 - 22. august 2019
Undervisningstidspunkt: Kl. 8.10-15.30
Sted: H. C. Andersens Boulevard 2
Tilmeldingsfrist: 14. august 2019 kl. 12:00

Start 10. oktober 2019

Start- og slutdato: 10. oktober 2019 - 11. oktober 2019
Undervisningstidspunkt: Kl 8.10-15.30
Sted: H. C. Andersens Boulevard 2
Tilmeldingsfrist: 3. oktober 2019 kl. 12:00

Start 28. november 2019

Start- og slutdato: 28. november 2019 - 29. november 2019
Undervisningstidspunkt: Kl. 8.10-15.30
Sted: H. C. Andersens Boulevard 2
Tilmeldingsfrist: 22. november 2019 kl. 12:00

Praktiske oplysninger

På kurset arbejdes der med de grundlæggende teknikker indenfor salg og kundeservice, således at deltageren vil have en forståelse for, hvordan generelle salgsteknikker benyttes i forhold til kunden i det direkte salg og service.

Uddannelsesbeviset giver mulighed for at varetage jobfunktioner i virksomheder/organisationer, som beskæftiger faglærte og/eller ufaglærte medarbejdere inden for det jobområde, arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig imod, og som er beskrevet i uddannelsens centralt godkendte handlingsorienterede mål. Personer, som har dette uddannelsesbevis, har på en række områder mulighed for at få beviset anerkendt ved optagelse på en erhvervsuddannelse (merit). I bekendtgørelsen for erhvervsuddannelserne findes der nærmere bestemmelser om merit.

Uddannelsen retter sig mod den del af AMU-målgruppen, der har lidt eller ingen erfaring inden for salg, og som skal varetage salgsopgaver og grundlæggende kundekontakt inden for salg- og serviceerhvervet.

Daglig undervisning i tiden 08.10-15.30. Visse dage kan være helt undervisningsfri. Vi tager forbehold for eventuelle ændringer i tider inden for kursusperioden, fagenes rækkefølge, samt ændringer af lovmæssig art.

871,- pr. dag pr. fuldtidsansat i AMU-målgruppen.

Info om VEU: Klik her

For at være i AMU-målgruppen, skal din uddannelse svare til niveau 1-4 på DUN niveau. Du kan tjekke hvilket niveau din uddannelse svarer til her.

Har du en uddannelse svarende til niveau 5 eller over (på listen), er du udenfor AMU-målgruppen og betaler derfor kursets fulde pris.

Kontakt

Kursussekretær for Videreuddannelse
Eva Vernerlund Kursussekretær for Videreuddannelse

Telefon: 33 41 96 12 E-mail: eve@brock.dk