Niels_Brock_Voksen1443.jpg
  • København
  • 2 dage
  • 252 kr. / 1.194 kr.

Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere

På kurset vil du arbejde med de grundlæggende teknikker indenfor salg og kundeservice, således at du vil opnå en forståelse for, hvordan generelle salgsteknikker benyttes i forhold til kunden i det direkte salg og service.

AMU-nr

40003

Mål med kurset

Efter kurset har du lært at varetage kundekontakten i forbindelse med salg af virksomhedens produkter og services. Du har desuden lært at varetage den indledende kontakt til kunden på en positiv måde, lytte til kundens behov og forventninger og gennemføre salg, herunder bruge teknikker til at afslutte salg og kontakt på en positiv måde.

Start 22. februar 2021

Start- og slutdato: 22. februar 2021 - 23. februar 2021
Sted: HCA

Start 20. maj 2021

Start- og slutdato: 20. maj 2021 - 21. maj 2021
Sted: HCA

Start 25. august 2021

Start- og slutdato: 25. august 2021 - 26. august 2021
Sted: HCA

Start 17. november 2021

Start- og slutdato: 17. november 2021 - 18. november 2021
Sted: HCA

Praktiske oplysninger

  • Min. gebyr for afmelding: kr. 1500 - gælder for kurser med varighed op til 37 timer
  • Max. gebyr for afmelding: kr. 2500 - gælder for kurser med varighed over 37 timer
  • Min. gebyr for udeblivelse: kr. 2500 – gælder for kurser med varighed op til 37 timer
  • Max. gebyr for udeblivelse: kr. 3500 – gælder for kurser med varighed over 37 timer

Overdrages kursuspladsen til en anden medarbejder, bortfalder gebyret.

Uddannelsesbeviset giver mulighed for at varetage jobfunktioner i virksomheder/organisationer, som beskæftiger faglærte og/eller ufaglærte medarbejdere inden for det jobområde, arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig imod, og som er beskrevet i uddannelsens centralt godkendte handlingsorienterede mål. Personer, som har dette uddannelsesbevis, har på en række områder mulighed for at få beviset anerkendt ved optagelse på en erhvervsuddannelse (merit). I bekendtgørelsen for erhvervsuddannelserne findes der nærmere bestemmelser om merit.

For kursusdeltagere i AMU-målgruppen er der mulighed for at arbejdspladsen kan få kr. 881,- pr. dag/fuldtidsansat i løntabsgodtgørelse.

Du kan læse mere om Løntabsgodtgørelse her

Alle kurser på Arbejdsmarkedsuddannelserne (AMU) afsluttes med en obligatorisk prøve på kursets sidste dag. Du kan læse om prøver og regler her

For deltagere som tilhører AMU-målgruppen ydes tilskud til uddannelsen.

AMU målgruppen er defineret ved uddannelse svarende til  DUN-niveau 1-4. Du kan tjekke hvilket niveau din uddannelse svarer til her.

Er din uddannelse på DUN-niveau 5 eller højere, er du ikke i AMU-målgruppen, og du skal derfor betale fuld pris.

Er du ledig?

Niels Brock udbyder også AMU kurser til ledige. Hvis du vil tilmeldes skal du udfylde en særlig blanket kaldet AR237. Den kan du finde her. Når du har udfyldt blanketten og din A-kasse har underskrevet den, kan du sende den med mail til kursus@brock.dk

Daglig undervisning i tiden 08.10-15.30. Visse dage kan være helt undervisningsfri. Vi tager forbehold for eventuelle ændringer i tider inden for kursusperioden, fagenes rækkefølge, samt ændringer af lovmæssig art.

Kontakt

Kontorleder
Henriette Friis Kontorleder

Telefon: 33 41 95 14 E-mail: hgu@brock.dk